Как избежать дефектов продукции с помощью контроля качества
Идеальный образец, но оптовая партия полна проблем? Это проблема, которая преследует многих международных покупателей. Наиболее распространенная причина заключается в том, что ваш поставщик, без вашего согласия, передал производство на аутсорс в неизвестную небольшую мастерскую. Эти небольшие мастерские не имеют строгих систем управления качеством, что приводит к нестабильному качеству продукции. Эта статья расскажет вам, как решить эту проблему с помощью системного процесса контроля качества, и раскроет, как мы помогли клиенту снизить процент брака с ошеломляющих 28% до всего 3% с помощью строгих аудитов на месте.
Основная причина проблем с качеством: аутсорсинг и отсутствие надзора
Чтобы получить более высокую прибыль или справиться с ростом заказов, многие поставщики могут тайно передать часть или все свои заказы на аутсорс заводам, которые они считают более дешевыми. Эти аутсорсинговые заводы могут иметь следующие проблемы:
- **Несоответствие стандартам качества:** У них могут отсутствовать сертификаты, такие как ISO или CE, а их производственные процессы и стандарты качества намного ниже ваших требований.
- **Недостаток прозрачности:** Вы не можете напрямую контролировать производственный процесс, что делает невозможным своевременное внесение исправлений или отслеживание проблем.
- **Замена сырья:** Для снижения затрат они могут использовать более дешевое и некачественное сырье, что влияет на производительность и срок службы конечного продукта.
Наше решение: полный контроль качества процесса от источника до отгрузки
Чтобы полностью решить эти проблемы, мы рекомендуем принять многоэтапную стратегию контроля качества. Это не просто разовая проверка перед отгрузкой, а системный процесс, который проходит через всю цепочку поставок.
- **Аудит на месте:** Перед размещением заказа мы отправим экспертов для проведения всестороннего аудита поставщика на месте. Это включает проверку аппаратных средств и производственного оборудования завода, но, что более важно, мы проверим их коммерческую лицензию и фактические производственные мощности, чтобы подтвердить, что они являются настоящим производителем, а не просто торговой компанией.
- **Инспекция в процессе производства (DUPRO):** После начала производства наши инспекторы будут периодически проводить внезапные проверки на заводе. Это может своевременно выявить и исправить дефекты, которые появляются на ранней стадии производства, предотвращая их увеличение при массовом производстве.
- **Инспекция перед отгрузкой (PSI):** Перед тем, как продукция будет упакована и готова к отгрузке, мы проведем последнюю, и самую критическую, инспекцию. Мы будем строго следовать стандартам AQL (Допустимый уровень качества) для проведения детальной проверки случайно отобранных образцов продукции, гарантируя, что вся продукция соответствует вашим спецификациям.
Реальный кейс: чудо снижения процента брака с 28% до 3%
Однажды мы сотрудничали с новым клиентом, который всегда сталкивался с проблемами качества при оптовых заказах, с процентом брака до 28%. После нашего тщательного расследования мы обнаружили, что поставщик, получив крупные заказы, передавал их на производство нескольким непроверенным небольшим фабрикам. Эти фабрики использовали некачественные материалы и не имели последовательных производственных процессов.
Благодаря нашему вмешательству мы сначала использовали **аудит на месте**, чтобы подтвердить все фабрики, фактически участвующие в производстве, и потребовали от поставщика взять на себя обязательство больше не использовать аутсорсинг. Во-вторых, наши инспекторы периодически проводили **инспекции в процессе производства**, оперативно выявляя и исправляя десятки производственных проблем. Наконец, на этапе **инспекции перед отгрузкой** мы убедились, что каждая партия товара полностью соответствует стандартам. В конечном итоге мы успешно снизили процент брака продукции нашего клиента с 28% до 3%, сэкономив им значительную сумму на возвратах и доработках и заметно повысив удовлетворенность конечного клиента.
Заключение
Контроль качества - это последняя линия обороны для защиты ваших инвестиций в международную торговлю. Не позволяйте дефектам продукции наносить ущерб репутации вашего бренда и вашему финансовому положению. Благодаря профессиональным аудитам на месте и полному мониторингу процесса вы можете минимизировать риски. Команда YDSOURCING имеет богатый опыт работы на месте и может быть вашими надежными глазами в Китае, гарантируя, что каждый продукт соответствует качеству, которое вы ожидаете. Свяжитесь с нами сейчас, чтобы ваш следующий заказ был безупречным.